Policies

Villa Emma- Reglas y Políticas

  • La estadía mínima es dos (2) noches. 

  • El Check-in es estrictamente de 1500-2000hrs. Fuera de éstas horas consulte para hacer arreglos.

  • Se suministrará a los huéspedes con toallas limpias y de buena calidad  al llegar (una toalla de ducha y una de mano). En caso de estadías largas se suministrarán más toallas.

  • Fumar no está permitido excepto en las áreas designadas. Es imprescindible usar los ceniceros.

  • No se permiten mascotas.

  • Le pedimos amablemente que deposite la basura en bolsas cerradas. Por favor tire la basura en los contenedores públicos mas próximos, a su conveniencia.

  • Favor reportar de inmediato a la Gerencia, por correo electrónico o teléfono cualquier daño, rotura o pérdida en el alojamiento.

  • Rogamos no interferir con los equipos de extinción de incendios usándolos para otros propósitos o cambiarlos de sitio. Sólo usarlos en caso de emergencia. Si los ha usado reportádlo a la Gerencia de inmediato .

  • Todas las puertas y preferiblemente  las ventanas también, deberán dejarse cerradas cada vez que dejen la propiedad. La Gerencia se reserva el derecho de entrar y hacer lo propio si es necesario.

  • Por favor mantenga el portón eléctrico de entrada cerrado en todo momento para mantener los perros sueltos de las casas vecinas fuera de la casa.

  • Por favor ducharse antes de entrar en la piscina o el jacussi. No entre en la piscina o el jacussi con cremas o lociones aceitosas. Podría tomar 5 días limpiar la piscina si lo hace.

  • Cumplir las normas del Jacussi.

  • No provocar exceso de ruido con radios, T.V. , portazos, voces, etc., dentro de la propiedad. Después de la medianoche, no hacer ruido molestos que se puedan escuchar fuera de la propiedad, voces o música muy alta. Si algún vecino llama a las autoridades locales por este motivo, los huéspedes serán desalojados inmediatamente sin derecho a reembolso.

  • Sólo a los huéspedes registrados se les permite pasar la noche en la propiedad. No se permiten en el alojamiento visitantes que no paguen por la estancia. El incumplimiento de esta condición dará lugar al desalojo inmediato más posibles cargos adicionales.

  • Solicitamos a los huéspedes mantener y dejar la propiedad en buen estado, incluyendo todos los utensilios, aparatos, accesorios y equipos de, en o sobre la propiedad. La propiedad y cada habitación ha sido inventariados. Aquellos artículos que falten o estén dañados serán descontados del depósito de seguridad. Cualquier artículo desaparecido será reportado a la policía local.

  • Por razones de seguridad, no permitir el acceso a la propiedad de cualquier persona que no pueda identificarse como huésped del alojamiento.

  • Por favor, tenga la amabilidad de lavar, secar y poner en su sitio el menaje de cocina que use, así como mantener ordenados y limpios los predios de uso común, así estará disponible para otros huéspedes.

 

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